Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Lufthavnstjenester Manager
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en erfaren Lufthavnstjenester Manager, der kan lede og optimere vores lufthavnsserviceoperationer. Denne rolle kræver en person med stærke lederevner, der kan sikre, at alle aspekter af lufthavnsdriften fungerer gnidningsløst og effektivt. Som Lufthavnstjenester Manager vil du være ansvarlig for at koordinere med forskellige afdelinger for at sikre, at passagerer og flyselskaber modtager den højeste standard af service. Du vil også være ansvarlig for at udvikle og implementere strategier for at forbedre operationel effektivitet og kundetilfredshed. En vigtig del af rollen er at sikre overholdelse af alle relevante sikkerheds- og reguleringsstandarder. Du vil arbejde tæt sammen med ledelsen for at identificere og løse eventuelle operationelle udfordringer og sikre, at vores lufthavn forbliver en førende destination for rejsende. Vi søger en kandidat med fremragende kommunikationsevner, der kan lede et team og arbejde i et dynamisk og ofte udfordrende miljø.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og overvåge daglige lufthavnsserviceoperationer.
- Sikre overholdelse af sikkerheds- og reguleringsstandarder.
- Koordinere med forskellige afdelinger for at optimere servicelevering.
- Udvikle strategier for at forbedre operationel effektivitet.
- Håndtere kundeklager og sikre høj kundetilfredshed.
- Samarbejde med ledelsen for at løse operationelle udfordringer.
- Overvåge budgetter og ressourcetildeling.
- Træne og udvikle personale for at forbedre servicekvaliteten.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring i ledelse af lufthavnsoperationer.
- Stærke ledelses- og kommunikationsevner.
- Kendskab til sikkerheds- og reguleringsstandarder.
- Evne til at arbejde i et dynamisk miljø.
- Erfaring med budgetstyring.
- Fremragende problemløsningsevner.
- Evne til at arbejde fleksible timer.
- Relevant uddannelse inden for transport eller logistik.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en kundeklage i en travl lufthavn?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har forbedret operationel effektivitet?
- Hvordan sikrer du overholdelse af sikkerhedsstandarder?
- Hvilke strategier bruger du til at lede et team effektivt?
- Hvordan prioriterer du opgaver i et hektisk miljø?
